20 jaar
in passasier
vervoer
24/7 beskikbaar 5 min reaksie
Is jou stad Johannesburg ?

Beleid vir die Beskerming van Persoonlike Data

Laas opgedateer 26 Junie 2025

BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C – Privaatheidskennisgewing (Engels)

Laas opgedateer 17 Julie 2025

Arabiese weergawe beskikbaar. Klik op die voetskakel “سياسة الخصوصية (AR)” vir die amptelike Arabiese teks.

1. Omvang en Toepaslike Reg

Hierdie Kennisgewing word uitgereik ingevolge South Africa Federale dekreet-wet Nr. 45 van 2021 oor die Beskerming van Persoonlike Data (“PDPL”), tesame met (waar van toepassing) die DIFC Databeskermingswet Nr. 5 van 2020 en die ADGM Databeskermingsregulasies 2021.

Dit is van toepassing op alle persoonlike data wat BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C (BUS1.com, “ons”, “ons”) verwerk wanneer u:

  • besoek BUS1.com, dubai.bus1.com, of enige webwerf wat na hierdie Kennisgewing skakel;
  • tree met ons in verbinding by geleenthede, via sosiale media, of deur kliëntedienskanale.

2. Definisies

  • Beheerder / Verwerker – soos gedefinieer in PDPL-artikels 1 en 4.
  • Persoonlike Data – enige inligting wat verband hou met ’n geïdentifiseerde of identifiseerbare natuurlike persoon.
  • Sensitiewe Persoonlike Data – data wat gesondheid, biometriese identifiseerders, godsdiens, ens. openbaar. (BUS1.com verwerk nie hierdie kategorieë nie).

3. Wetlike Grondslag vir Verwerking

Doel

Wetlike grondslag (PDPL Art. 4)

Tipiese data-elemente

Bewaring*

Rekeningskepping

Kontraktuele noodsaaklikheid

Naam, e-pos, selfoonnr., bestuurslisensienr.

7 jr. (wettige verjaringstydperk)

Bemarkings-e-posse en SMS

Toestemming (intekening)

Naam, e-pos, bemarkingsvoorkeure

Totdat dit teruggetrek word + 30 dae

Bedrogvoorkoming & sekuriteitslogboeke

Geregverdigde belange

IP-adres, toestel-ID, gedragslogboeke

2 jaar

Regulerende verslagdoening (bv. BTW)

Wetlike verpligting

Faktuurdata

10 jaar


4. Watter Inligting Ons Insamel

4.1 Data wat u verskaf – naam, posadres, e-pos, selfoonnommer, bestuurslisensiebesonderhede, betalingsinligting, bemarkingsvoorkeure.

4.2 Data wat ons outomaties insamel – IP-adres, blaaiertipe, toestelidentifiseerders, tydstempels, klikpad.

4.3 Data van derde partye – openbare besigheidsregisters, sosialemediaprofiele, bemarkingsvennote.

4.4 Google API – Ons gebruik van inligting wat van Google API's ontvang word, sal voldoen aan Google API Services User Data Policy, insluitend die vereistes vir Beperkte Gebruik.

5. Hoe Ons U Inligting Gebruik

Ons gebruik persoonlike data om:

  1. lewer en administreer ons web- en mobiliteitsdienste;
  2. verifieer identiteit, bestuur betalings en voorkom bedrog;
  3. personaliseer inhoud, stuur diensboodskappe en—wanneer jy ingeteken het—bemarkingskommunikasie;
  4. ontleed gebruik om prestasie en veiligheid te verbeter;
  5. voldoen aan ouditering, belasting, teen-geldwassery en ander wetlike verpligtinge;
  6. verdedig of oefen regs-eise uit;
  7. voer enige ander doel uit waarvoor ons jou uitdruklike toestemming verkry het.

6. Koekies & Soortgelyke Tegnologieë

Nie-noodsaaklike koekies, analitiese etikette en advertensiepixels word slegs gestel nadat jy uitdruklike toestemming via ons koekiebanner gegee het, in ooreenstemming met TDRA-riglyne. Jy kan toestemming te eniger tyd terugtrek of fyn ingestel aanpas deur “Koekie Instellings” in die webwerfvoetskrif.

Ons reageer tans nie op DO-NOT-TRACK (DNT)-blaaierseine of enige ander meganisme wat outomaties jou keuse kommunikeer om nie aanlyn nagespoor te word nie.

7. Deel van Jou Inligting

Ons maak data slegs bekend aan:

  • Diensverskaffers (wolkhosting, betalingsverwerkers, bemarkingsplatforms, ens.) wat deur skriftelike Data‑verwerkingsooreenkomste (“DPA’s”) gebind is en “voldoende waarborge” ingevolge die PDPL bied.
  • Owerhede of howe wanneer dit deur toepaslike wetgewing vereis word.
  • Groepmaatskappye vir interne administrasie op dieselfde regmatige gronde soos hierbo gelys.

Ons verkoop nooit persoonlike data nie.

8. Internasionale Oordragte

BUS1.com se primêre bedieners word in die South Africa gehuisves. Waar ons persoonlike data buite die South Africa moet oordra (bv. aan EU- of VSA-diensverskaffers), doen ons die volgende:

  • maak staat op ’n toereikendheidsbesluit van die South Africa Data Office (waar beskikbaar), of
  • implementeer Standaard Kontraktuele Klousules plus ’n gedokumenteerde Oordragimpakbeoordeling om ’n gelykwaardige vlak van beskerming te verseker.

’n Opsomming van ons huidige oordragbeskermingsmaatreëls is op versoek beskikbaar by manager@bus1.com.

9. Sekuriteitsmaatreëls & Breukkennisgewing

Ons handhaaf tegniese en organisatoriese maatreëls wat met ISO 27001 belyn is (enkripsie tydens oordrag en in rus, rolgebaseerde toegangsbeheer, deurlopende monitering).

Indien ’n skending van persoonlike data waarskynlik ’n hoë risiko inhou, sal ons die South Africa Data Office (en DIFC/ADGM-kommissarisse waar van toepassing) en die betrokke individue sonder onnodige vertraging en binne 72 uur nadat ons daarvan bewus geword het, in kennis stel.

10. Verwerking van minderjariges se data

Ons versamel nie doelbewus data van kinders onder 18 jaar nie, vra nie daarvoor nie en bemark nie aan hulle nie.

11. Jou PDPL-regte

Jy mag, onderhewig aan verifikasie:

  1. Toegang tot jou persoonlike data verkry;
  2. Onakkurate of onvolledige data regstel;
  3. Data uitvee (“reg om vergeet te word”);
  4. Verwerking beperk;
  5. Data na ’n ander beheerder oordra;
  6. Beswaar maak teen verwerking gebaseer op geregverdigde belange of teen direkte bemarking;
  7. Beswaar maak teen geoutomatiseerde besluitneming of profilering;
  8. Toestemming te eniger tyd terugtrek;
  9. ’n Klag by die South Africa Data Office of, waar van toepassing, DIFC/ADGM-reguleerders indien.

12. Uitoefening van jou regte

Dien ’n versoek per e-pos in by info@bus1.com, of skryf na die posadres hieronder. Ons reageer binne 30 dae (verlengbaar met 30 dae vir komplekse versoeke).

13. Databeskermingsbeampte

Naam: Amira Al‑Haddad, CIPP/M

E‑pos: info@bus1.com

Posadres: Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

14. Bemarkingskommunikasie

Ons stuur elektroniese bemarking slegs met jou uitdruklike toestemming. Elke boodskap bevat 'n 1‑klik “Unsubscribe”-skakel. Intrekking van toestemming raak nie diensboodskappe nie.

17. Opdaterings en weergaweskiedenis

Ons hersien hierdie Beleid jaarliks en wanneer verwerking verander. 

Weergawe

Datum

Belangrike veranderinge

2.0

17 Jul 2025

PDPL-belyning, DPO-besonderhede, regteportaal, koekietoestemming, grensoverschrijdende klousule

1.0

26 Jun 2025

Aanvanklike uitgawe


18. Kontak & Klagtes

E‑pos: info@bus1.com

Pos: BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C, Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

As jy glo dat jou regte geskend is, kan jy 'n klagte indien by die South Africa Data Office (dataoffice@gov.ae) of die DIFC-kommissaris vir Databeskerming (commissioner@difc.ae) / ADGM Kantoor vir Databeskerming, soos toepaslik.